Regulamin sklepu.
1. Sklep internetowy www.strategemata.pl (zwany dalej Sklep) prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Jego właścicielem jest firma Strategemata Adam Niechwiej.
Adres do korespondencji: ul. Poświęcka 14, 51 -128 Wrocław
2. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem informację o zamówieniu (rodzaj i ilość zamówionych produktów, koszt zamówienia) z prośbą o jego potwierdzenie. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili odnotowania wpłaty za zamówienie na koncie Sklepu. Klient ma obowiązek dokonać potwierdzenia i przelewu w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia.
3. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon.
4. Wszystkie ceny produktów podawane są w kwocie brutto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia przez Klienta zamówienia.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
6. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu potwierdzenia go e-mailem.
7. Klient może wycofać złożone zamówienie e-mailem pod adresem strategemata@o2.pl do momentu jego wysłania.
8. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.
9. Klient może zrezygnować z zakupionego produktu w ciągu 14 dni od daty jego dostarczenia. Możliwe jest to tylko wtedy, jeśli towar nie był używany, jest kompletny i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Elementy towaru oraz opakowanie nie mogą nosić śladów używania lub zniszczenia. Zwracany towar klient przesyła na własny koszt na adres Sklepu, załączając też dowód zakupu. Po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu Sklep zwraca koszty produktu na konto klienta. Koszty dostawy i zwrotu nie podlegają zwrotowi (ponosi je Klient).
10. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od potwierdzenia złożonego zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze Sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze.
11. Wszystkie towary dostępne w Sklepie objęte są gwarancją producenta.
12. Reklamacja wady technicznej. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient stwierdzi w nim wady techniczne, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres Sklepu wraz z dowodem zakupu oraz opisem stwierdzonej wady. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Dopuszczalne także jest przesłanie zdjęć wadliwego towaru drogą elektroniczną, jeśli umożliwiają one jednoznaczne stwierdzenie wady. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia. Wadliwy towar zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.
13. Reklamacja przesyłki. Przesyłka pocztowa. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, uszkodzenia, nieotrzymanie przesyłki przy wyborze dostarczenia towaru Pocztą Polską. W przypadku stwierdzenia przez Klienta opóźnienia w przesyłce, niezwłocznie przekazujemy numer nadania i Klient samodzielnie uczestniczy w procesie reklamacji. Zrzekamy się prawa dochodzenia roszczeń odszkodowawczych na rzecz Klienta.
14. Ochrona danych osobowych. Przez złożenie zamówienia w Sklepie www.strategemata.pl Klient dobrowolnie wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Sklepu oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Dane osobowe przetwarzane są przez firmę Strategemata Adam Niechwiej. i nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
15. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.